יום שני, 11 במאי 2015

דורגז טלפון



שאלות ותשובות דרך מוקד השירות הטלפוני של דורגז
מוקד השירות הטלפוני של דורגז מתמודד על בסיס יומי עם שאלות נפוצות. נציגי המוקד מכירים את רוב השאלות ומעמידים לרשות הלקוח פתרונות מגוונים. מטרת המוקד היא להגביר את המודעות ליתרונות של שימוש בגז טבעי, בעיקר לאור גילויי הגז האחרונים מול חופי ישראל. מעבר לכך, אי אפשר להתעלם מהמעבר לגז ברחבי העולם. גז טבעי הוא מקור אנרגיה חיוני המונע זיהום אוויר וזוכה להמלצות בקרב חוקרים שונים.

כדאי להכיר את השאלות הנפוצות לפני שפונים אל המוקד הטלפוני של דורגז. מי שרוצה להחליף ספק גז לדוגמא יכול לנצל את הרפורמה שנכנסה לתוקף בשנת 2008. לקוחות הפונים למוקד בשאלה כיצד מחליפים את ספק הגז צריכים להחתים את רוב הדיירים בבניין, להעביר את הטפסים לחברת דורגז ולהמתין עד תום תהליך החלפת הספק. בנוסף, במוקד הטלפוני של דורגז מספקים פתרונות גז ללקוחות במגזר העסקי כגון בעלי חברות, מפעלים, קיבוצים, בתי מלון וכן הלאה.

למידע נוסף לחץ כאן - דורגז טלפון

ביצוע שינויים בחוזה התקשרות
אי אפשר לדבר על המוקד הטלפוני של דורגז מבלי להזכיר את החשיבות של חוזה התקשרות. זהו החוזה דרכו לקוחות מקבלים את השירות מחברת דורגז. השאלה היא האם תקין שספק הגז מספק גז ללא חוזה התקשרות, והתשובה היא שלילית. החוק החדש מחייב ספקי גז לחתום על חוזה התקשרות בכתב עם הצרכן ועוד טרם אספקת הגז. גם בנושא הזה יכולים נציגי דורגז טלפון להעמיד לרשות הלקוחות פתרונות מגוונים.
השימוש בגז נפוץ ברחבי ישראל והעולם וכדאי להפעיל את מוקדי שירות הלקוחות בכל שאלה. זו הדרך הנכונה לחסוך בהוצאות ולנצל את היתרונות של הגז. נציגי המוקד מכירים את השאלות הנפוצות ומעמידים לרשות הלקוח תשובות ללא צורך בהמתנה או בעיכובים. 

יום שבת, 9 במאי 2015

הורוסקופ אישי


הורוסקופ על פי האסטרולוגיה המערבית
האסטרולוגיה המערבית המודרנית משמשת בין היתר עבור כתיבת הורוסקופ אישי. זו אסטרולוגיה המבוססת על רגע הלידה של האדם ועל האופן בו גרמי השמיים משפיעים על תכונותיהם והתנהגותם של אנשים. המפות באסטרולוגיה המערבית מנותחות לפי מערכי הכוכבים ומיקומם באיזורי השמיים. יחד עם זאת, ניתן להצביע על הבדלים משמעותיים בין הורוסקופ של אסטרולוגיה מערבית לבין אסטרולוגיה בבלית, הלניסטית, הודית ואסטרולוגיה של ימי הביניים והרנסאנס.
על האסטרולוגיה המערבית המודרנית, לכוכבי הלכת השונים יש סמל ומשמעות מקובלת. התחשבות בכוכבים ובנקודות לצורך כתיבת הורוסקופ אישי נעשית על ידי התבוננות בזוויות הנוצרות ביניהם. בנוסף, האסטרולוגיה המערבית בודקת את המזלות והבתים בהם נמצאים הכוכבים. זו הסיבה לכך שהשמש היא כוכב המסמל את האישיות המודעת, בעוד הירח מסמל את החלק המופנם ואת תהליך בניית הזהות האישית. ברמה פרטנית יותר, כוכב אוראנוס קשור בקידום, כוכב נפטון בעולמות הרוחניים וכוכב פלוטו במוקדי כוח וחולשה באדם.


גלגל המזלות על פי האסטרולוגיה
אי אפשר לקרוא הורוסקופ אישי מבלי להכיר את האופן בו האסטרולוגיה המערבית מחלקת את גלגל המזלות. החלוקה של השמיים היא ל-12 חלקים שווים. המזלות באסטרולוגיה שואבים את שמם מקבוצות הכוכבים המקבילות, כאשר מטרת המזלות היא בעיקר להגדיר תכונות בסיסיות לכוכבים. בהורוסקופ אישי נפוץ השימוש הבלעדי במזל בו נמצאת השמש. שימוש זה עוזר להגדיר תכונות אישיותיות על פי נתונים כגון תאריכי לידה.
האסטרולוגיה המערבית מלווה את בני האדם כבר שנים רבות והיא צפויה להישאר בסביבה גם בעתיד. מבחינת אנשים המעוניינים להבין את השפעת גרמי השמש על תכונותיהם והתנהגותיהם, הדבר החשוב הוא לעקב אחר תחזית אסטרולוגית אמינה. אפשר לעשות זאת באמצעות פנייה לאנשי מקצוע וקבלת המלצות על תחזיות מוצלחות לחברים ומשפחה.

יום חמישי, 7 במאי 2015

טבעות אירוסין זהב צהוב



המראה הבולט של טבעות אירוסין זהב צהוב
המראה המקובל ביותר לטבעות האירוסין היה עד לא מזמן, הזהב הלבן המוכר. אולם, בשנים האחרונות, המוני ישראלים בוחרים דווקא טבעות אירוסין זהב צהוב. טבעות אלו קיבלו את שמן, משום שהמתכת של הטבעת, עשויה כאמור מזהב בגוונים צהובים. טבעות אירוסין זהב צהוב, למותר לציין, בולטות הרבה יותר למרחק מאשר אלו מהזהב הלבן, וזה לא מפתיע אם כן שרבים בוחרים בהן - כי מעוניינים בטבעת בולטת. אולם, כדאי לדעת שיש לה עוד כמה יתרונות מיוחדים.


מראה מדהים ללא פשרות
אחד מהיתרונות הבולטים של טבעות אירוסין זהב צהוב, זה שאפשר לייצר אותן גם כשהן דקות יחסית. זה לא אומר שטבעת מזהב לבן לא יכולה להיות דקה - אבל אז יש חשש שמא היא לא תהיה נוכחת כמעט על האצבעות, ולא יהיה ניתן להבחין בה מספיק, על אחת כמה וכמה אם הבחורה אוהבת לשים תכשיטים נוספים. לעומת זאת, כאשר מדובר על טבעות אירוסין זהב צהוב, אין שום סיבה לחשוש מכך – אפילו אם היא דקה, הצבע הזהוב הוא בולט הרבה יותר למרחק, ומכאן הוא יתאים גם לטבעת דקה וקטנה יחסית. כמו כן, היהלום יראה מופרד יחסית מהבסיס הצהוב, ומכאן כל אחד מהן יהיה בולט מאד בדרכו.

מתאים לנשים שאוהבות נוכחות
באופן טבעי, טבעות אירוסין זהב צהוב יכולות להתאים מאד במקרה שהנשים שיענדו אותן, הן נשים שממש לא מתביישות בתכשיטים שלהן. אם אלו נשים שאוהבות מאד לענוד עגילים, שרשראות, וגם לענוד טבעות - הרי שטבעת כזו עם זהב צהוב, תתאים להן במיוחד. הדבר גם מראה על חשיבה מיוחדת ומקורית מצד מי שמעניק את הטבעת, ומדובר על טבעת בלתי נשכחת - שהיא כמובן הדרך הסלולה שאתם מחשפים, לנישואין מאושרים.

יום שישי, 1 במאי 2015

פירוש חלומות


למה לעשות זאת?
המדע המודרני רואה בחלום חוויה סובייקטיבית. המשמעות היא שלכל אדם יש חלומות אחרים, הנובעים בין היתר ממצבו הנפשי, גילו, חוויותיו וכן הלאה. יחד עם זאת, האדם לבדו אינו יכול לפרש את החלומות. הוא לא תמיד מבין כיצד מראות דמיוניים ותחושות במהלך השינה משפיעים עליו. הדרך היחידה לפענח סימנים מן הסוג הזה היא לבצע פירוש חלומות.
לכל אורך ההיסטוריה פנו גברים ונשים לאנשי מקצוע לטובת בדיקת המשמעות של חלומות. הפירוש מתבצע על פי הנחיות ברורות ותוך היכרות עם המאפיינים של מגווון החלומות. פירוש ברמה גבוהה נשען על ניסיון, ידע, מיומנות ומקצועיות. אדם העוסק בתחום הפירוש חייב להישאר קשוב לצרכי החולם ולעקוב אחר סימנים חיוניים. בנוסף, יש סוגים רבים של חלומות וכל פירוש שלהם נשען על חוויה אחרת. קיימות גישות רבות לביצוע פירוש חלומות ולהסברת מהותו של חלום. לצד פרשנים המתמקדים בגירויים חיצוניים או פנימיים, יש פרשנים המתייחסים לגלישה של כוחות המודחקים על ידי האגו לעבר המודעות.

הענקת משמעות לחלומות
כל הגישות הקיימות עבור פירוש חלומות מעניקות להם משמעות. החלום הוא תופעה אוניברסלית החוצה תרבויות, דתות ומגזרים ולכן הדגש הוא על פירוש אובייקטיבי ככל האפשר. למרות שהחלום מלווה את האדם משחר האנושות, אין דרך אחת וחד משמעית לבצע את הפרשנות. רק באמצעות שמירה על מקצועיות ניתן להגיע לתוצאות הרצויות. פירוש חלומות יכול להיות מבוסס על תיאוריות פסיכולוגיות או על נבואות.
גישות לפירוש חלומות כוללות ביטוי לתכנים מודחקים, ביטוי לתכנים עמוקים של האדם, חשיבה בסמלים ודימויים וגם תגובה לגירויים. את הפרשנות כדאי לקבל באופן אובייקטיבי מאדם מנוסה. המשמעות לחלום יכולה לעזור בפתרון קשיים נפשיים ולהביא לשיפור מיידי באיכות החיים.

יום ראשון, 5 באפריל 2015

מהו מוקד הודעות?



מוקד הודעות הוא שירות הניתן עבור חברות ובעלי עסקים במגזר הפרטי והציבורי. השירות כולל הפניית שיחות והעברתן באופן אוטומטי למענה אצל נציגים מקצועיים. נציגים אלו מפיקים דו"ח הודעות ומאפשרים לבעל העסק לחזור וליצור קשר עם לקוחותיו. מוקד מקצועי ברמה גבוהה כולל מענה אנושי בשעות בהן המכשיר הנייד של בעל העסק לא פעיל, מענה במקרים בהם הקו תפוס ומענה לעסקים בשם העסק או בכל שם פרטי אחר.

נציגי המוקד עוברים הכשרה והדרכה. הם מונחים לייצג את האינטרסים של בעל העסק בצורה הטובה ביותר, גם מול הלקוח וגם מול יוצרי קשר אחרים. הנציגים מקבלים את פרטי המתקשר ורושמים את מהות ההודעה. לאחר מכן הם שולחים הודעה לבעל העסק בזמן אמת באמצעות SMS או דואר אלקטרוני. בנוסף, כחלק מהשכרת שירותי מוקד הודעות ניתן לקבל דוחות יומיים וחודשיים וכך לעקוב אחר התקדמות העסק.

יתרונות השירות
יש הרבה יתרונות אותם ניתן להשיג עם שירות מוקד הודעות. ראשית, המוקד הופך את העסק לזמין יותר עבור פניות. הוא מונע מבעלי העסק או העובדים את הצורך בהמתנה וזמינות לכל אורך שעות היום. שנית, המוקד מספק מענה אנושי ללקוחות קיימים ולכן הוא מצמצם את אחוזי הנטישה. מוקד מן הסוג הזה תורם לבידול של העסק ומספק חווית שירות לקוחות מלאה. המוקד מגדיל את נפח הפעילות ועוזר לתעדף משימות לאורך היום. 

הצטרפות לשירות מוקד הודעות כוללת מספר שלבים פשוטים ומהירים. בעל העסק פונה לחברה המפעילה מוקד הודעות, מקבל מספר טלפון אישי ומבצע הפניית שיחות מהמכשיר הסלולרי בכל שעה בה הוא מעוניין. נציגי המוקד ממלאים את פרטי הפנייה בדוח מסודר הכולל שם, טלפון ומהות הבקשה ולבסוף מעבירים אותו ללקוח.

יום רביעי, 1 באפריל 2015

עצות לקראת מבחני GMAT



חושבים לעבור בקרוב מבחן GMAT ולהתקבל למסלול לימודי תואר שני במנהל עסקים? יש כמה דברים שאתם צריכים לדעת. העצה החשובה ביותר היא לנצל את התקופה לפני המבחן לטובת הכנה מקצועית ויסודית. מכוני הכנה בכל רחבי הארץ מציעים מסגרות לימודים אפקטיביות עבור סטודנטים. מסגרת מן הסוג הזה היא תנאי להצלחה במבחן. היא משפרת את אחוזי ההצלחה בצורה משמעותית והיא מנבא את יכולת ההשתלבות באקדמיה. שווה לשאת בהוצאות על קורס הכנה ולא לסבול מעוגמת נפש כתוצאה מכישלון או ציון נמוך.

העצה השנייה היא לאסוף כמה שיותר מידע על האופי של מבחני GMAT. זהו מבחן אדפטיבי בו כל שאלה נקבעת לפי התשובה לשאלה הקודמת. התמודדות עם מבחן כזה עלולה להיות קשה ומורכבת עבור חלק מהסטודנטים, בעיקר כאשר לא משקיעים בהכנה יסודית. כדאי לנצל את מגוון הבחינות לדוגמא באתרי האינטרנט, להתייעץ עם מרצים בקורסים ולשמוע חוות דעת של חברים שכבר עברו את המבחן. ידע הוא כוח ובמבחני GMAT הוא משפיע ישירות על הציון.



חומרי לימוד עדכניים וחיזוק נושאים חלשים
עוד עצה היא להשתמש בחומרי לימוד עדכניים כאשר מתכוננים למבחן GMAT. ועדת הבחינה משנה את אופי השאלות ושומרת על דינאמיות. סטודנטים צריכים להשתמש בחומרי לימוד עדכניים כדי למנוע מעצמם הפתעות ביום המבחן. מעבר לכך, חשוב שכל סטודנט יחזק את הנושאים החלשים אצלו. הבחינה מורכבת מחלק של כתיבת חיבורים, חלק כמותי וחלק מילולי. סטודנטים צריכים לדעת איפה עליהם להתמקד ולהשקיע בכך זמן ומשאבים.

לסיכום, מטרת העצות השונות היא לתרום להצלחה במבחני GMAT ולשפר את סיכויי הקבלה ללימודי תואר שני במנהל עסקים. את העצות כדאי לנצל מוקדם ככל האפשר ובמסגרת קורס הכנה ייעודי.