פרויקט תמ"א 38

כדי שפרויקט תמ"א 38 יעבור בצורה מושלמת בלי תקלות עליכם לבחור יזם מנוסה ואמין. כיצד אפשר לבחור את היזם הטוב ביותר והאם כדאי לבחור יזם שגם מבצע? במאמר זה נסקור את הנושא הזה לעומק.

מה זה יזם מבצע ומה באמת כדאי?

יזם מבצע הוא למעשה יזם שמשמש גם כקבלן. לרוב אלו יהיו חברות גדולות יותר ולרוב גם ידועות יותר, אך יש בעייתיות כך כיוון שבמקרה והקבלן יפשוט רגל, הפרויקט שלכם יהיה בבעיות קשות והכסף שלכם יכול ללכת לאיבוד. הדבר האחרון שתרצו זה להסתבך בבעיות משפטיות שישנו את חייכם לעד ולכן חשוב מאוד לבחור אותו כראוי. הפרדה בין השניים יכולה להיות בטוחה יותר אם כי זה משתנה לפי ממדי הפרויקט וכמובן לפי פרמטרים נוספים ולא רק פרמטר זה.

איך לבחור יזם אמין?

פרויקט תמ"א 38 יעבור בצורה מוצלחת יותר עם יזם מנוסה. ככל שהחברה שלו מנוסה יותר ופועלת זמן רב יותר בשוק, אתם יכולים להיות בטוחים שהיזם כבר למד מטעויות עבר וכיום הוא יכול להציע לכם שירות טוב יותר ובלי תקלות בדרך. אפילו תקלה קטנה שלא תהיה במכוון כמו טעות קטנה בחוזה או אי הבהרה מראש לגבי נושא מסוים יכולה להיות בעייתית.

אלו תנאים היזם מציע לכם?

עוד עניין חשוב שעליכם לבדוק הוא את התנאים שהוא מציע לכם. לפי החוק, היזם חייב לדאוג לכם לעורך דין מתאים שעליו הוא ישלם אך כזה שיישאר אובייקטיבי ויסביר לכם את כל מה שאתם צריכים לדעת, כאשר הוא מממן את שכר הטרחה שלו. יחד עם זאת הוא חייב לעבוד לפי כל התנאים בחוזה ולהסביר לדיירים את כל מה שהם צריכים לדעת עליו, כמו גם הסבר על כל תרחיש אפשרי.

מוקד מענה טלפוני לעסקים

חשבת לנסות לשפר את השירות בעסק שלך?

בעל עסק טוב הוא אדם שתמיד מחפש דרכים לנסות ולשפר את העסק שלו, כך שהשירות הניתן בו יהיה הטוב והמקצועי ביותר האפשרי. בין אם זה באמצעות שיפור של התוצר שהוא מוכר, הוזלה של המחיר, יציאה במבצעים מיוחדים או כמובן – בשיפור המענה ללקוחות. אחת הדרכים הטובות ביותר לשפר את המענה ללקוחות של כל עסק באשר הוא, היא לשפר את המענה הטלפוני של העסק. על מנת לעשות זאת בצורה טובה, רבים מבעלי העסקים פונים לאחרונה לשירות של מענה טלפוני לעסקים.

מהו שירות מענה טלפוני לעסקים?

שירות של מוקד מענה טלפוני לעסקים הוא שירות של מוקד טלפוני בו מוקדנים מנוסים ומקצועיים עונים על שיחות נכנסות של לקוחות של מגוון בתי עסק שונים. כיצד שירות של מענה טלפוני לעסקים יכול לשפר את השירות של כל עסק? ובכן, לשירות כזה יש כמה יתרונות מובהקים. ראשית, מהכיוון של הלקוחות, הרי שכל לקוח היה רוצה מענה מידי ומהיר לכל שאלה שלו, בכל שעה. המוקד הטלפוני הוא פעיל 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע וכך הלקוח של העסק שלך יוכל לקבל מענה תמיד. שנית, מהכיוון של בעל העסק, הרי שנחסכת לו התעסקות רבה שהעסקת עובדים באופן ישיר בכדי שיענו לטלפונים של לקוחות, ואת הצורך להכשיר כל עובד באופן אישי בכל פעם מחדש.

שירות מקצועי מהשורה הראשונה

נציגי השירות שעובדים במוקד מענה טלפוני לעסקים אינם רק זמינים תמיד, אלא גם עושים עבודה מקצועית מצוינת בכל הנוגע לשירות הלקוחות. העובדים הללו מוכשרים במיוחד עבור תחום זה של שירות לקהל הרחב באשר הוא, ובשל כך היכולת שלהם לרצות את הלקוח ולספק לו את מה שהיה צריך היא גבוהה במיוחד.