מענה אנושי

השירות שעושה את השינוי

שירות מענה אנושי הוא הדרך של העסקים הקטנים להיראות גדולים מתמיד. כשעסק קטן מנסה להתרחב הוא מגלה הרבה קשיים שדורשים מימון רב שלא תמיד מוכתר כהצלחה. התרחבות של עסק מלווה בעשרות אלפי שקלים ולכן עסקים קטנים או נסגרים או נשארים קטנים לאורך זמן בלי יכולת או ידע להצליח ולהתרחב. בעזרת שירות מענה אנושי ניתן לקבל יותר פניות מלקוחות, להעניק שירות לקוחות טוב יותר וליצור רושם ראשוני חיובי מאוד בפני הלקוחות שמתקשרים והכול תמורת תשלום חודשי זול מאוד שמסתכם בכמה מאות שקלים. 

לתת תחושה אישית לכל לקוח

שירות מענה אנושי עונה לכל לקוח בכל שעה ובכל יום, אפילו מחוץ לשעות הפעילות של העסק עצמו. בזמן שבעל העסק היה עונה לטלפונים רבים במהלך יום העבודה ולא מצליח לעבוד כמו שצריך או לנהל את הזמן שלו בצורה יעילה, שירות מענה אנושי מאפשר מענה לכל לקוח אפילו כשהעסק סגור ובעל העסק, לעתים היחיד שעובד בעסק, נמצא בבית בזמנו הפנוי. התשובות יהיו ענייניות והמענה אינו יהיה אוטומטי ומעיק כמו שלקוחות לא אוהבים לפגוש, הם ישמחו להתקשר ללקוח ולצרוך את שירותיו מתוך תחושה שהם בידיים טובות עם עסק זמין ומצליח.

קבלת המידע בדרך שנוחה לך

כשכל המידע עובר בצורה מסודרת הרבה יותר קל להתנהל. שירות מענה אנושי עוזר לבעלי מקצוע ועסקים קטנים לנהל את לוחות הזמנים שלהם בצורה קלה ופשוטה. בעל העסק יכול להחליט שהוא אינו פנוי ביום מסוים בין שעות מסוימות והמענה האנושי יידע לקבוע את התורים וההזמנות בהתאם. המידע יכול לעבור באופן יומי או חצי יומי לפי דרישת העסק, כאשר יועברו במסודר כל ההזמנות החדשות, התורים שנקבעו, התלונות ועוד מגוון רחב של פניות שהופכות את שירות הלקוחות לאיכותי ביותר. 

חברת ניקיון מומלצת

חברת ניקיון לניקיון איכותי ואיכות חיים גבוהה

כשמדברים על איכות חיים יש הרבה פרמטרים שנכנסים בתמונה כאשר כל אחד משפיע בצורה קטנה על התמונה הכוללת. אחד מהפרמטרים החשובים ביותר בלי צל של ספק הוא הניקיון. בלי ניקיון קשה מאוד ליהנות מאיכות חיים גבוהה לא בבית, לא במקום העבודה וכמובן לא במקומות ציבוריים ודאי אלו שנועדו לבילויים. קניון לא נקי יהיה קניון לא אטרקטיבי, מקום עבודה לא נקי יעשה רושם רע מאוד לא רק על העובדים אלא על הלקוחות בין אם מדובר במשרד, במסעדה או בחנות ולכן חברת ניקיון מומלצת באה לעשות את ההבדל. הניקיון משמעותי ביותר לאיכות חיים גבוהה ולא סתם אנו מבצעים אותו על בסיס יומי.

לקוחות רבים שאינם טועים

אם אתם רוצי לבחור חברת ניקיון מומלצת חשוב מאוד שתבדקו מי הלקוחות שלה. כך תדעו שני דברים: ראשית, אם מדובר בחברת ניקיון איכותית שמבצעת עבודה נאמנה, הרי חברה שיש לה לקוחות רבים היא ודאי חברה מוכרת מאוד בתחום ומבצעת עבודה איכותית כך שהלקוחות שלה הופכים לקבועים ונאמנים. שנית, הלקוחות יוכלו לספר לכם מה החברה מבצעת ומי הם הלקוחות העיקריים שלה. אם אתם מחפשים חברה שתנקה את המשרד או את החנות, אם הלקוחות שלה הם בנייני משרדים וקניונים יכול להיות שזו החברה בשבילכם.

הניסיון מדבר בעד עצמו

כמו בכל תחום אחר גם כאן הניסיון מדבר בעד עצמו. הניקיון אינו פשוט ולמרות שמדובר בפעולה שכולנו מבצעים, כאן מדובר על ניקיון ברמה אחרת. ניקיון איכותי דורש יכולת להבין את כל סוגי הלכלוך וכיצד לנקות כל משטח וכל אביזר הרי לא מעט פעמים קורה שהניקיון גורם להרס של רהיטים או משטחים באופן בלתי הפיך. חברת ניקיון מומלצת היא חברה מנוסה שפועלת הרבה זמן בשוק ומעבר לניקיון עצמו יודעת לבצע את כל הלוגיסטיקה הדרושה בצורה נכונה.

סרטן עור מלנומה

מהי המלנומה וכיצד היא נוצרת?

מלנומה היא אחד מסוגיו של סרטן העור, אולי הסוג הידוע ביותר. המלנומה מחולקת לכמה שלבים ולמעשה מתחילה מחלוקה בלתי מבוקרת של תאי העור, המלנוציטים. עדיין לא ברורה הסיבה הוודאית מדוע הם מתחלקים בצורה זו אך הסברה המקובלת היא שקרינת השמש וגורמים חיצוניים משפיעים על חלוקתם. המלנומה היא גידול סרטני ממאיר ויכולה לשלוח גרורות דרך דרכי הלימפה ולהגיע לאיברים נוספים כמו המוח והכבד ובכך לגרום לסיכויי מותה גדולים מאוד. המלנומה היא אחד מסוגי הסרטן הקשים ביותר ומוגדרת כסרטן העור הקשה מכולם.

כיצד אפשר לזהות מלנומה?

זיהוי מלנומה יכול להכריע בין חיים ומוות וגם השומה הכי קטנה יכולה להציל את חייו של המטופל. המלנוציטים מתחלקים בצורה בלתי מבוקרת וכך מתחילה המלנומה להתפתח ואחד הסימנים של חלוקת המלנוציטים היא יצירת גידולים עוריים להם אנו קוראים שומות. השומה מקבלת את צבעה בזכות ריכוז המלנין שהמלנוציטים מפרישים וכמות המלנוציטים קובעת את גודלה. שומה חדשה או שומה גדולה למדי יכולה להעיד על גידול שאינו שפיר, כמו כל שומה רגילה, אלא על גידול סרטני שמשתנה. שומות לא סימטריות, שומות ששטחן או צבען אינו ברור, כל אלו יכולות להיות שומות שמעידות על מלנומה בהתפתחות.

האם יש קבוצות סיכון לחולי במחלה?

כמו כל מחלה אחרת גם מלנומה היא בעלת קבוצות סיכון כאשר אוכלוסייה שחשופה לשמש פגיעה הרבה יותר. אנשים שנחשפים לשמש בעלי סיכוי רב יותר לחלות במלנומה ולכן עליהם להצטייד בכל אמצעי ההגנה הטובים ביותר. בעלי עור בהיר ובעלי נמשים ושומות רבות נמצאים בקבוצת סיכון כיוון שהעור הלבן שלהם מכיל פחות מלנין ולכן מגן פחות על הגוף מקרינת השמש. באופן כללי מדינת ישראל נמצאת בין המדינות בהם אחוז המלנומה גבוה מאוד ואפשר לייחס לנתון זה את השמש החזקה שיש באזורנו.